예약 플랫폼
새로운 예약 플랫폼 설계 및 구현
회사
Swiss Chalet
역할
UX 디자인
영역
UX/UI 디자인
시기
2024
고객사는 선도적인 기술 기업으로, 세계 최초의 AI 기반 일정 관리 앱을 출시하여 전 세계 일정 관리 프로세스를 혁신하는 것을 목표로 했습니다.
타임라인
여러 프로젝트를 동시에 진행하면서 5주 만에 탐색부터 최종 디자인까지 완료
배경
Chalet는 숙박 시설, 항공편, 액티비티를 예약할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼을 제공하여 예약 경험에 혁명을 일으켰습니다. BookEase는 단순성과 편의성에 중점을 두고 직관적인 검색 및 예약 프로세스, 포괄적인 필터, 개인화된 추천을 제공하여 사용자가 선호도와 예산에 맞는 최상의 옵션을 찾을 수 있도록 돕습니다.
실시간 이용 가능 여부, 안전한 결제 옵션, 원활한 고객 지원을 통해 다음 여행을 번거롭지 않고 즐거운 경험으로 계획할 수 있습니다.
연구, 계획, 설계, 개발, 테스트, 최적화 단계를 포함하여 프로젝트 중에 취해진 단계별 접근 방식을 자세히 설명합니다.
리서치 & 플래닝
기존 스케줄링 과제와 사용자 선호도를 파악하기 위해 시장 조사를 실시했습니다. 타겟 고객 세그먼트를 정의하고 사용자 요구 사항과 시장 동향에 따라 주요 기능을 설명했습니다.
디자인 & 프로토타이핑
디자이너와 협업하여 직관적인 사용자 인터페이스와 대화형 프로토타입을 만들었습니다. 사용자 피드백을 기반으로 반복적으로 개선된 디자인으로 사용성과 시각적 매력을 향상시켰습니다.
구현
민첩한 개발 방법론을 활용하여 스케줄링 앱을 처음부터 구축했습니다. 사용자 피드백과 기술적 타당성을 기반으로 기능 개발을 우선시했습니다. 사용자 행동을 분석하고 스케줄링 권장 사항을 최적화하기 위해 AI 알고리즘을 구현했습니다.
테스트 & 최적화
다양한 기기와 플랫폼에서 엄격한 테스트를 실시하여 호환성과 성능을 보장했습니다. 베타 테스트를 통해 사용자 피드백을 수집하고 사용성 지표와 사용자 만족도에 따라 앱을 반복적으로 최적화했습니다.
사용자 피드백, 채택률, 업계 인지도 등 프로젝트의 결과와 성과가 강조되어 있습니다.
지능형 스케줄링
AI 알고리즘은 사용자의 선호도, 가용성, 우선순위를 분석하여 최적화된 일정을 생성합니다.
캘린더 통합
Google 캘린더와 Outlook 등 널리 사용되는 캘린더 플랫폼과 완벽하게 통합되어 여러 기기에서 일정을 동기화할 수 있습니다.
개인화
사용자 정의 가능한 설정을 통해 사용자는 자신의 고유한 요구 사항에 맞게 일정 환경 설정 및 우선순위를 조정할 수 있습니다.